Question 1

Jak wygląda proces zamawiania usługi?

Accepted Answer

Proces rozpoczyna się od przesłania zapytania przez formularz na stronie lub kontakt mailowy. Po zapoznaniu się z Twoim projektem przygotowujemy indywidualną wycenę. Po jej akceptacji i dokonaniu płatności (lub zaliczki) przystępujemy do realizacji. Na bieżąco informujemy o postępach prac.

Question 2

Jak długo trwa realizacja zlecenia?

Accepted Answer

Czas realizacji zależy od rodzaju i zakresu usługi. Analiza statystyczna to zazwyczaj 3–10 dni roboczych, przygotowanie manuskryptu 2–6 tygodni, a tłumaczenie naukowe 3–7 dni roboczych. Dokładny termin ustalamy indywidualnie przy wycenie. Oferujemy również tryb ekspresowy za dodatkową opłatą.

Question 3

Czy mogę zlecić tylko część pracy, np. samą analizę statystyczną?

Accepted Answer

Tak, nasze usługi są w pełni modularne. Możesz zlecić dowolny element pracy naukowej — od samej analizy danych, przez redakcję istniejącego tekstu, po przygotowanie pojedynczego wykresu. Zakres ustalamy indywidualnie.

Question 4

Jakie metody płatności akceptujecie?

Accepted Answer

Akceptujemy przelewy bankowe, płatności kartą (Visa, Mastercard), BLIK oraz płatności online przez Przelewy24. W przypadku większych projektów oferujemy możliwość płatności w ratach — zazwyczaj 50% zaliczki i 50% po realizacji.

Question 5

Czy gwarantujecie poufność?

Accepted Answer

Absolutnie tak. Poufność jest dla nas priorytetem. Każde zlecenie objęte jest ścisłą klauzulą poufności. Nie udostępniamy żadnych materiałów osobom trzecim, a po zakończeniu projektu dane mogą zostać usunięte na Twoje życzenie.

Question 6

Czy oferujecie poprawki po realizacji?

Accepted Answer

Tak, w cenie każdej usługi zawarte są poprawki. W zależności od pakietu oferujemy od 1 do 3 rund poprawek. Zależy nam na Twoim pełnym zadowoleniu, dlatego dokładamy wszelkich starań, by efekt końcowy spełniał Twoje oczekiwania.

Question 7

Z jakimi dziedzinami nauki pracujecie?

Accepted Answer

Nasz zespół obejmuje ekspertów z nauk biomedycznych, chemii, fizyki, informatyki, nauk społecznych, ekonomii i wielu innych dziedzin. Dzięki interdyscyplinarnemu zespołowi możemy zapewnić wsparcie merytoryczne w szerokim zakresie tematycznym.

Question 8

Czy pomagacie w wyborze czasopisma do publikacji?

Accepted Answer

Tak, oferujemy doradztwo w zakresie wyboru odpowiedniego czasopisma naukowego. Analizujemy tematykę artykułu, docelową grupę odbiorców i impact factor, aby zasugerować najbardziej odpowiednie tytuły do zgłoszenia manuskryptu.

Question 9

Czy mogę śledzić postępy mojego zlecenia?

Accepted Answer

Tak, po złożeniu zamówienia otrzymujesz dostęp do panelu klienta, w którym możesz na bieżąco śledzić status realizacji, wymieniać wiadomości z zespołem i pobierać gotowe materiały.

Question 10

Czy wystawiacie faktury?

Accepted Answer

Tak, do każdego zlecenia wystawiamy fakturę VAT. Faktura jest generowana automatycznie po dokonaniu płatności i dostępna do pobrania w panelu klienta.

Najczęściej zadawane pytania

Nie znalazłeś odpowiedzi?